Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Menschen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens ist ein wesentlicher Faktor für den geschäftlichen Erfolg. Daher nutzen Unternehmen Social-Business-Tools, um ihre Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, produktiver zu arbeiten und engere Beziehungen zu Kunden und Partnern zu pflegen. IBM SmartCloud Engage ist eine integrierte Suite von Collaboration-Tools, die das soziale Netzwerk Ihres Unternehmens um Webkonferenz- und Collaboration-Funktionen erweitert, z. B. Speicherung und gemeinsame Nutzung von Dateien, Instant Messaging und Aktivitätenverwaltung.

SmartCloud Engage bietet Ihnen folgende Funktionen:

• Services sind sicher und nahtlos integrierbar.
• Informationen können ausgetauscht und bearbeitet, Onlinebesprechungen durchgeführt und Aktivitäten mit einer Person oder einer großen Community von Kollegen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens gesteuert werden.
• Ein Dashboard bietet Ihnen eine zentrale, integrierte Sicht auf Links und Zugriff auf alle Tools und Services von SmartCloud Engage.
• Mit People können Sie Ihre Kontakte und Verbindungen für Social Business, Projekte und Organisationen verwalten.
• Files ist ein Onlinebereich für das Speichern und gemeinsame Nutzen von Dokumenten, Präsentationen, Lesezeichen und Inhaltssammlungen.
• Im Rahmen von Activities erhalten Sie eine Reihe flexibler Tools für die Organisation, Verwaltung und gemeinsame Nutzung von Projekten und Tasks.
• Web Meetings ermöglicht die umgehende Durchführung von Onlinebesprechungen.
• Instant Messaging verbindet Sie in Echtzeit mit den Mitgliedern Ihres geschäftlichen Netzwerks.
• Communities gibt Personen mit gemeinsamen Interessen die Möglichkeit, sich über Dateien, Lesezeichen und Aktivitäten auszutauschen.
• Mit Forms können Sie Umfragen und Formulare für Ihr Unternehmen erstellen und veröffentlichen.